女子在脫險后稱(chēng)，當時(shí)在電梯里很慌，“我整個(gè)人都是抖的”。
此前，有網(wǎng)友在短視頻平臺發(fā)布視頻稱(chēng)，她在陽(yáng)光城西海岸小區乘坐電梯時(shí)發(fā)生事故。“我差點(diǎn)沒(méi)活著(zhù)從電梯出來(lái)。”12月22日，福州閩侯縣一名女子在陽(yáng)光城西海岸小區乘坐電梯下樓時(shí)遇故障，電梯從35樓急劇下降至12樓，女子迅速按下數排樓層按鈕，在電梯停在12樓時(shí)立即離開(kāi)，后電梯門(mén)被砸壞。
該監控視頻顯示，電梯下降同時(shí)，她按亮多個(gè)樓層按鍵，隨后電梯在12層停下并開(kāi)門(mén)。女子離開(kāi)電梯后，電梯門(mén)出現變形并冒出“煙霧”。該監控視頻左上角顯示，事發(fā)時(shí)間為12月22日7時(shí)21分。
12月23日晚，福建電梯急速下墜“教科書(shū)式自救女子”首次發(fā)聲，稱(chēng)陽(yáng)光城物業(yè)至今尚未正面回應電梯故障原因，但物業(yè)卻提出減免物業(yè)費，希望自己刪除視頻。
前述特種設備安全科負責人表示，該事故原因初查為電梯鋼絲繩跳槽后，發(fā)出異響，導致業(yè)主受到驚嚇。業(yè)主按了多個(gè)樓層后，電梯降在12層。業(yè)主出電梯后，電梯再次運行，電梯門(mén)被鋼絲繩拉住，產(chǎn)生變形并有灰塵散出。
至于視頻中描述的電梯“驟降”，該負責人表示，通過(guò)觀(guān)看物業(yè)調取的視頻發(fā)現，電梯從35樓到12樓，運行時(shí)間為三十多秒，實(shí)際速度符為每秒2.5米左右，根據這個(gè)參數，電梯是正常下行的。短視頻中電梯的驟降效果是因為經(jīng)過(guò)了加速。
12月24日，福建閩侯縣市場(chǎng)監管局針對“電梯驟降23層女子教科書(shū)式逃生”作出回應：系鋼絲繩跳繩引發(fā)故障，非急速下墜，電梯從35層到12層下行時(shí)間是32秒。 閩侯縣市場(chǎng)監管局表示，事發(fā)后，已對故障電梯進(jìn)行了搶修，同時(shí)將按相關(guān)規定對涉事方進(jìn)行處理。
